La fonction première d’un entrepôt est d’assurer le stockage des marchandises. Pris au sens classique du terme, cet entrepôt est “aveugle” : les flux d’entrée (production interne à l’entreprise, denrées livrées par les fournisseurs) et les flux de sortie (marchandise vendue, matière première destinée à la fabrication d’un autre produit, etc.) ne sont pas coordonnés. Il devient compliqué d’évaluer les stocks, d’assurer la préparation et l’expédition d’un colis dans les temps, ou même d’optimiser la surface disponible.

Pour cette raison, la mise en place d’une logistique est nécessaire. L’entrepôt n’est alors plus un simple lieu de stockage mais un véritable allié pour votre entreprise. Selon les cas, on parle d’entrepôt logistique ou de plateforme logistique.

La plateforme logistique a pour particularité de ne pas assurer un stockage durable de la marchandise, qui ne fait que transiter dans le bâtiment. L’objectif est alors de traiter les flux entrants et de conditionner rapidement les produits avant de procéder à une expédition, le plus souvent en moins de vingt-quatre heures. Appelée Cross Docking, cette méthode est utilisée par différents secteurs d’activité, comme l’agroalimentaire.

À l’inverse, l’entrepôt logistique prévoit un stockage plus pérenne des marchandises. Cet entrepôt est donc équipé en conséquence : espace au sol conséquent, emploi de mezzanines, installation d’étagères de rangements pour faciliter la manutention. Les produits plus volumineux sont traités par des racks prévus à cet effet, et la marchandise délicate ou précieuse bénéficie quant à elle d’un stockage dans des armoires sécurisées.

Bien que servant des usages différents, la plateforme et l’entrepôt logistiques sont complémentaires. Il n’est donc pas rare de trouver ces deux dispositifs sur un même site, l’un dédié à la préparation et à l’expédition des commandes clients ; et l’autre au stockage des marchandises sur le plus long terme.

Une fois considéré comme un maillon essentiel dans la gestion de la chaîne logistique (ou supply chain), l’entrepôt devient une zone stratégique, dépassant largement la seule fonction d’entreposage et de manutention des marchandises.

L’entrepôt logistique contrôle les flux d’entrée. La réception des produits reste la fonction de départ, mais s’ajoute une vérification de la qualité des colis et la tenue de l’inventaire. Le bâtiment conditionne aussi les marchandises en vue des commandes clients. Leur emballage, étiquetage et préparation permettent d’anticiper les flux de sortie (chargement des colis en vue de leur expédition et livraison par le transporteur).

L’entrepôt logistique permet également d’optimiser le stock. La marchandise est triée pour être rangée à l’unité, par lots, en vrac ou en palettes (selon les besoins de l’entreprise). L’organisation de la zone de stockage suit un plan logique et ordonné pour faciliter l’accès aux produits les plus fréquemment utilisés et limiter les manipulations superflues.

Existe par exemple la méthode ABC, qui suit le principe de Pareto : 20% de la marchandise (A) sera responsable de 80% des rotations dans l’entrepôt ; 30% de la marchandise (B) revendiquera environ 15% des manipulations, permettant aux produits concernés d’être placés en bas des étagères de rangement. Le reste de la marchandise (C) n’occupera que 5% des rotations dans le stock, bien qu’il compte pour 50% des produits. Ces colis pourront alors être placés en hauteur sur les étagères, puisque moins fréquemment déplacés.

Inclure l’entrepôt ou la plateforme logistiques dans la stratégie de votre entreprise est donc essentiel pour optimiser le stockage et la livraison de vos différents produits. Pour autant, cette gestion ne s’improvise pas et face à la concurrence, il faut être à la hauteur. En externalisant la préparation des commandes clients, vous pouvez vous concentrer sur votre occupation principale, tout en gardant un contrôle sur les coûts.

Acolyt vous propose une collaboration centrée sur votre entreprise. Nous définissons ensemble vos besoins pour établir un plan sur mesure qui vous correspond. Dès lors, la gestion logistique n’est plus une contrainte, mais un levier contribuant à construire une image de marque de qualité ! Nous faire confiance, c’est bénéficier de plusieurs avantages.

Grâce à notre logiciel de gestion d’entrepôt, vos marchandises sont entre de bonnes mains. Le WMS (Warehouse Management System ou système de management d’entrepôt) offre une vision d’ensemble du bâtiment et permet un entreposage du stock dans un espace adéquat. Que les articles soient fragiles, précieux, périssables ou volumineux, le WMS répartit efficacement les tâches à prioriser entre les collaborateurs de l’entrepôt.

Ces derniers bénéficient de formations régulières pour garantir un processus de qualité sur l’ensemble des opérations. Le WMS permettant d’optimiser le travail, nos équipes sont plus disponibles pour effectuer des tâches qualitatives et répondre à vos besoins.

Nous mettons la technologie à profit afin d’améliorer la traçabilité des colis dès leur réception afin de limiter les pertes ou les erreurs dans la préparation des commandes. En plus d’optimiser les flux d’entrée, cette pratique permet l’automatisation de certaines tâches et une estimation sur les stocks de l’entrepôt. À titre d’exemple, l’organisation des marchandises selon leur fréquence de stockage et de rotation, suivant la méthode ABC, peut être citée.

Par ailleurs, grâce à une vigilance renforcée de notre système informatique, vos données liées à la gestion logistique, telles que les commandes passées, les coordonnées des clients ou les factures, sont en sécurité.

La mutualisation des ressources entre plusieurs entreprises permet à chacune d’elle de réaliser des économies liées au coût de la gestion logistique. En déléguant la gestion d’un entrepôt ou d’une plateforme vers un service dédié, vous transformez une charge fixe en charge variable, puisque vous ne payez qu’à hauteur de votre activité réelle ! Cela est d’autant plus important si les commandes passées à votre entreprise sont rythmées par les saisons ou dans la gestion des invendus, par exemple.

Par ailleurs, le prestataire à qui vous aurez confié la gestion de la chaîne logistique bénéficie de tarifs plus avantageux auprès des différents services de transport. Vous réalisez donc davantage d’économies en faisant le choix de l’externalisation.

En optant pour un prestataire efficace, vous garantissez à vos clients une préparation plus rapide de leurs commandes, sans transiger sur la qualité. Réduire les délais de livraison contribue à l’image de marque de votre entreprise et permet de vous démarquer de la concurrence. 

De même, la gestion des retours de colis est facilitée avec une logistique externalisée. Les commandes passées sur internet doivent pouvoir être renvoyées, ce qui est souvent un problème pour la réception, le contrôle et le suivi du retour. Grâce à l’externalisation de la gestion logistique, vous n’avez plus à vous soucier de ces cas de figure difficiles à traiter et vous pouvez vous concentrer sur votre domaine d’activité.

Afin de ne pas freiner vos activités et être au contraire un tremplin, le prestataire logistique doit pouvoir s’adapter à vos besoins. Acolyt propose ainsi un accompagnement omnicanal : que votre objectif soit l’approvisionnement de différents points de vente ou la livraison directe chez vos clients, nous vous accompagnons grâce à une offre personnalisée.

L’automatisation de nos entrepôts et la formation de nos équipes sont nos gages de qualité. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : Acolyt fait toujours mieux que la concurrence. La préparation des commandes et le stockage sont plus efficaces, les délais de traitement des colis renvoyés par les clients sont plus courts, et l’expédition des colis se fait au plus vite, avec un risque d’erreur minime ! Du traitement des flux d’entrée à l’envoi des articles, rien n’est laissé au hasard.

Nos entrepôts sont stratégiquement situés à proximité des grandes agglomérations de France, pour optimiser la livraison en circuit court et rendre possible le retour des colis dans la journée si nécessaire. En outre, ce choix permet de contribuer à la revitalisation des zones rurales, conformément à nos engagements en matière de responsabilité sociale d’entreprise.