Profitez d’un service de préparation de commande logistique sur mesure

Nous n’avons pas expédié une commande en retard depuis 2017 !

L’ensemble des process que nous avons mis en place nous permettent de vous assurer que nous préparerons vos colis en temps et en heure. Chez Acolyt, le retard n’existe pas.

Préparer des colis soignés et sans erreur, c’est notre métier ! Parce que l’omnicanalité est devenue stratégique pour la majorité de nos clients, nous opérons selon des process nous permettant d’unifier une logistique e-commerce et une logistique à destination des boutiques et revendeurs wholesale.

Notre force réside dans notre capacité à concilier la préparation de commandes logistiques e-commerce, avec un packaging soigné, sur mesure et personnalisé, ainsi que la préparation de colis à destination des boutiques et revendeurs, en France et à l’étranger. Parce que nos équipes sont expertes sur le textile, la cosmétique et les produits premium et sensibles, nous garantissons une expérience client exceptionnelle pour nos marques partenaires.

Particulièrement sensibles aux enjeux environnementaux, nous nous efforçons d’adopter des pratiques durables. La gestion des emballages est un aspect essentiel de l’impact que nous avons sur la préservation de nos ressources.

Engagés dans la démarche de labélisation B Corp nous avons à cœur de fournir à nos clients des emballages recyclés au maximum (70%). De plus, nous nous engageons à optimiser l’utilisation des emballages afin de réduire les coûts et d’améliorer la durabilité de nos activités.

Nous savons que chaque colis est une occasion de communiquer avec vos clients et de renforcer votre image de marque. C’est pourquoi nous accordons une attention particulière à la préparation soignée de vos commandes et au respect de vos produits. Nos équipes expérimentées veillent à ce que chaque article soit emballé avec précaution, en utilisant un packaging de qualité et en assurant une protection optimale pendant le transport.

Parce que nous n’avons que 20 clients par entrepôts, nous pouvons intégrer des process de personnalisation des commandes sur-mesure pour votre marque. Du packaging le plus simple au plus sophistiqué, nous pouvons mettre en œuvre ce que vous souhaitez. Notre expertise dans ce domaine nous permet de conseiller nos clients sur les solutions optimales pour favoriser le meilleur rendu en maitrisant les coûts associés.

Chez Acolyt, nous comprenons que chaque client est unique et mérite une offre personnalisée. C’est pourquoi nous proposons des services de personnalisation des colis. Vous avez la possibilité de choisir de mettre en valeur vos produits avec :

• du papier de soie
• des autocollants personnalisés
• du parfum
• un ruban
• d’autres éléments de branding

Cette personnalisation ajoute une touche d’exclusivité à chaque colis, créant ainsi une expérience unique pour vos clients. Notre WMS est en mesure d’intégrer des particularités sur vos commandes :

• packaging spécifique (cadeau par exemple)
• mots écrits à la main
• emballages différents

Grâce à Acolyt, communiquez avec vos clients à travers vos colis !

Avec Acolyt, l’expérience client ne se limite pas au e-commerce. Nous préparons chaque jour des colis à destination des magasins les plus exigeants, comme les Galeries Lafayette, la Samaritaine ou le Printemps. Nous préparons vos colis selon leurs consignes.

Nous pouvons trier vos colis par type d’article, par couleur ou encore par taille. Soyez certains que vos colis seront livrés complets, en temps et en heure et conformes aux attentes de vos clients professionnels, souvent stratégiques.

Chez Acolyt, nous comprenons que l’activité e-commerce requiert une réactivité particulière. Notre Responsable Relation Client est à votre écoute à chaque instant, par téléphone et par mail, pour apporter des réponses à vos questions et des modifications à vos commandes.

Notre outil informatique est conçu pour que vous puissiez communiquer en temps réel avec nos opérations et ainsi avoir la main sur votre logistique.

Chez Acolyt, nous sommes conscients que la préparation des commandes est un élément crucial de votre activité, que ce soit pour vos ventes e-commerce ou BtoB. Notre expertise logistique nous permet de répondre aux exigences spécifiques de chaque canal de vente, en fournissant un service de qualité et en veillant à ce que chaque colis soit préparé avec soin et précision.

Grâce à notre outil, Soi Paris est en mesure de proposer des emballages réutilisables Hipli à la place du packaging brandé et personnalisé habituel.

Si vous souhaitez améliorer votre expérience client grâce à des colis soignés et sans erreur, contactez-nous !