Acolyt, partenaire logistique clé des marques premium

Soyez à la hauteur de votre promesse de vente jusqu’à l’ouverture du colis, et au-delà.

Pour les marques en ligne, choisir le bon logisticien e-commerce est une décision structurante pour la gestion opérationnelle et l’image de marque.

Chez Acolyt, nous ne nous contentons pas de gérer le stock et l’expédition des marchandises. Nous devenons le prolongement opérationnel des marques premium de mode, cosmétique et nutricosmétique, bijoux et décoration. 

Notre mission ? Transformer votre logistique en un levier de fidélisation grâce à une exécution ultra-fiable et une maîtrise parfaite des flux logistiques e-commerce.

Camion déchargeant de la marchandise dans l'entrepôt

Pourquoi externaliser votre logistique e-commerce avec Acolyt ?

Une expérience solide

Depuis 2013, et avec 3 entrepôts en France, Acolyt a développé des prestations sur mesure pour tous ses clients. Chacun de nos partenaires nous a fait grandir, pour devenir l’expert logistique de plus de 60 marques e-commerce premium.

Une fiabilité opérationnelle sans compromis

Depuis 2017, nous tenons une promesse forte : aucune commande expédiée en retard. Cette précision chirurgicale dans la préparation des commandes est le fruit d’une culture de l’ultra-fiabilité où l’erreur n’est pas considérée comme « normale ».

Une expertise sectorielle au service des marques premium

Contrairement aux prestataires généralistes, Acolyt a bâti son savoir-faire sur des marchés de niche exigeants : mode, cosmétiques, décoration, bijoux et accessoires. Nous apportons à vos produits le soin particulier qu’ils méritent, et nous sommes experts dans la gestion des retours.

Une gestion humaine et technique à la pointe

WMS, intégration sur vos CMS et ERP : nous facilitons la gestion des stocks, des commandes et des envois de colis des marques e-commerce, à l’aide des technologies de pointe et d’un suivi humain. Nos équipes, 100 % en interne, garantissent une expertise logistique, un suivi humain et un service sur mesure.

Besoin de comprendre tous les enjeux d’un logisticien ? Consultez notre Guide complet sur la logistique e-commerce.

Nos services : une solution 360° pour marques en ligne

Nos plateformes logistiques couvrent l’intégralité de la chaîne de valeur, de la réception de vos collections à la distribution, jusqu’à la gestion des flux de retours.

Réception et stockage optimisés

  • Réception de vos marchandises depuis vos usines ; 
  • Contrôle qualité rigoureux ; 
  • Intégration dans l’un de nos entrepôts avec stockage sécurisé ; 
  • Visibilité en temps réel sur votre gestion de stock.

Préparation de commandes e-commerce et retail

  • Logistique omnicanale : gestion des commandes B2C et B2B ; 
  • Préparation de commandes haut de gamme, pour une expérience mémorable de vos clients (branding, emballage de qualité, papier de soie, mot personnalisé, etc.)
  • Kitting et prestations spécifiques : packaging personnalisé, montage de coffrets pour vos lancements de produits, gifting aux influenceurs, etc.

Livraison maîtrisée en France et à l’international

  • Large choix de prestataire transport (Chronopost, Mondial Relay, Colissimo, DHL, UPS, etc.) ; 
  • Conseils de nos logisticiens ; 
  • Tarifs négociés pour optimiser vos coûts d’expédition.

Technologie et connexion avec vos outils

  • WMS performant dans nos entrepôts ; 
  • Intégration avec tous les principaux CMS (Shopify, Prestashop, WooCommerce, Magento, etc.) 
  • Synchronisation des commandes et des stocks pour une meilleure réactivité ; 
  • Parfaite gestion des pics d’activité saisonniers e-commerce.

Besoin de comprendre tous les enjeux d’un logisticien ? Consultez notre Guide complet sur la logistique e-commerce.

Un opérateur décharge un colis en scannant l'étiquette

L’engagement Acolyt : excellence et RSE

Choisir Acolyt comme logisticien e-commerce, c’est aussi s’associer à une entreprise qui porte des valeurs humaines et environnementales fortes.

  • Label B Corp : Nous sommes labellisés depuis 2023, témoignant de notre volonté d’avoir un impact positif sur le monde.
  • Conscience environnementale : Nous œuvrons à réduire l’empreinte carbone de notre activité et nous mettons en valeur des entreprises à impact positif. Dans la mode, nos clients sont des e-commerçants soucieux de proposer une alternative à la fast fashion

Stabilité des équipes : Avec un maximum de 25 salariés par site et une polyvalence totale, nous cultivons un esprit d’équipe qui se ressent dans la qualité du service rendu.

Témoignage clients

Rejoignez les 60 marques haut de gamme satisfaites d’Acolyt.

Vous avez encore une question ?

Contactez-nous : nous vous répondons dans les 24h, avec une réponse ou un devis personnalisé.

FAQ

Généralement, une marque envisage l’externalisation lorsqu’elle atteint une taille critique (entre 3 et 30 salariés) ou que la gestion interne devient un frein à sa croissance. L’objectif est de professionnaliser la chaîne logistique pour soutenir une offre de plus en plus complexe.

Notre offre est conçue pour être adaptée aux besoins spécifiques de chaque client : les tarifs dépendent du volume de stockage, de la complexité de la préparation des colis et des options de livraison choisies. Contactez-nous pour un devis personnalisé : nous répondons sous 24h.

Oui, le traitement des retours e-commerce est une part essentielle de notre domaine d’expertise. Nous contrôlons l’état des produits retournés avant de les réintégrer en stock ou de les diriger vers un circuit spécifique.

Les 3 entrepôts Acolyt en France sont situés en région, à Blanquefort, près de Bordeaux, et à Semur-en-Auxois et Mesmont, près de Dijon : ils sont stratégiquement placés, dans le Sud-Ouest et au nord-est, et à proximité des grands axes routiers (A10 et A63 pour Bordeaux, A6 et A38 pour Dijon).

  • Audit logistique : 5-7 jours
  • Intégration WMS : 3-4 semaines
  • Démarrage opérationnel : 1-2 semaines
  • Nous accompagnons chaque étape pour assurer une transition fluide.

Chaque action que nous entreprenons a pour but de vous faire grandir.

Nous sommes votre Acolyt !

Chaque action que nous entreprenons a pour but de vous faire grandir

Nous sommes votre Acolyt !