Comment faire de l’unboxing votre allié de marque ?
Améliorer son image de marque en misant sur l’expérience client
Nouvelle star des réseaux sociaux, « l’unboxing » ou « déballage » en français est LE nouvel atout marketing en vogue sur les réseaux sociaux. Il offre au client la possibilité de se projeter, de vivre cette expérience sensorielle à travers l’expérience client d’un autre. L’unboxing est avant tout un outil de marketing émotionnel.
Satisfaction client, visibilité, notoriété, image de marque, création d’une communauté autour de vos produits… Autant de bénéfices qui peuvent booster vos ventes !
Unboxing : les bonnes pratiques
– Un beau packaging, cohérent avec vos valeurs… A l’extérieur comme à l’intérieur ! Si vous mettez l’accent sur l’écoresponsabilité de votre démarche et de vos produits, apportez des réponses dès l’unboxing! Carton, fibres de calage recyclées, scotch sans plastique, films biodégradables seront vos alliés !
– Un petit mot personnalisé (ça fait toujours plaisir !), un détail qui peut faire la différence pour certains clients, qu’il soit manuscrit ou non !
– Un rappel de vos différents comptes Instagram, TikTok et de votre nom d’utilisateur pour faire grandir votre communauté !