Logisticien click and collect

Click and collect : un service Acolyt pour clients premium
Pour les marques en ligne, un logisticien prenant en charge le click and collect est un atout certain : libre de choisir une livraison à domicile, un retrait en points relais ou en magasin, le client a d’autant plus de raison de valider son panier.
Chez Acolyt, nous mettons en place chaque solution capable de soutenir la croissance de nos clients : le click and collect en fait partie. Vous êtes une marque premium de mode, cosmétique et nutricosmétique, bijoux et décoration ? Nous sommes votre Acolyt !
Notre mission ? Transformer votre logistique en un levier de fidélisation, avec 100 % de fiabilité pour 100 % de satisfaction client.
Pourquoi utiliser le click and collect pour vos magasins ?
La mise en place de la solution de retrait “click and collect” offre de nombreux avantages pour les entreprises omnicanales :
- optimiser les coûts de livraison ;
- maîtriser les délais d’expédition (les produits transitent directement et en volume des entrepôts vers vos points de vente) ;
- générer un flux additionnel de consommateurs dans les boutiques physiques.
En venant récupérer leurs articles ou leurs colis, les clients sont susceptibles de réaliser des achats supplémentaires, maximisant ainsi l’efficacité de vos points de vente.
Le click and collect garantit également une expérience d’achat parfaitement fluide et connectée. Le consommateur apprécie la précision, la rapidité et la flexibilité du service, évitant ainsi les contraintes liées à la livraison à domicile traditionnelle.
Nos services logistiques : click and collect, et tant d’autres !
Notre plateforme logistique couvre l’intégralité de la chaîne de valeur, optimisant votre travail quotidien. De la réception de vos produits à la distribution, jusqu’à la gestion des retours, nous mettons notre expertise à votre service.
Click and collect
- Préparation et expédition de vos commandes vers vos magasins pour un retrait client ;
- Utilisation de notre réseau de transporteurs ;
- Intégration de tous les espaces de stockage (nos entrepôts, vos différentes boutiques) au sein de votre CMS.
Ship from store
Transformez vos boutiques en mini-entrepôts relais ! Un article n’est plus disponible dans nos entrepôts ? Vous pouvez l’envoyer depuis une boutique à votre client !
- Expédition des articles directement depuis le magasin disposant du stock le plus proche du domicile du client ;
- Accès à notre interface transporteur pour envoyer directement le produit depuis le magasin, tout en bénéficiant de notre tarif ultra compétitif ;
- Collectes en boutique régulières par notre réseau de transporteurs ;
- Plus de frustration client, pour une expérience de vente améliorée.
Réception et stockage optimisés
- Réception fluide de vos produits et articles directement depuis vos usines de production ;
- Contrôle qualité rigoureux et stockage adapté (à plat ou sur portant) pour préserver l’intégrité de vos produits ;
- Visibilité en temps réel sur vos stocks, dans nos entrepôts et vos magasins.
Préparation de commandes
- Logistique omnicanale : gestion experte des commandes B2C et B2B ;
- Préparation de commandes haut de gamme pour la meilleure expérience client possible.
Livraison en France et à l’international
- Expédition de vos commandes via un réseau solide de prestataires de transport (Colissimo, Mondial Relay, UPS, GLS, etc.) ;
- Tarifs négociés pour optimiser vos coûts d’expédition ;
- Possibilité d’utiliser nos tarifs négociés avec nos transporteurs pour les commandes ship from store !
Je découvre la plateforme logistique de Bordeaux et l’entrepôt logistique en Bourgogne d’Acolyt.
Technologie et connexion avec vos outils
- Utilisation d’un WMS (Warehouse Management System) performant au sein de chaque entrepôt.
- Intégration avec tous les principaux CMS de la vente en ligne (Shopify, Prestashop, WooCommerce, Magento, etc.) pour un traitement de l’information parfaitement chaîné.

Cas client click and collect : Hast
Hast est l’un de nos clients e-commerce emblématiques dans le secteur du prêt-à-porter masculin. En tant que marque premium, Hast a besoin d’une gestion de stock irréprochable et une préparation de commande rapide et personnalisée, pour satisfaire des consommateurs exigeants.
Avec notre service de click and collect, les boutiques peuvent aussi satisfaire les consommateurs en ligne. Premier client d’Acolyt, Hast nous a confié sa logistique il y a 13 ans : si cette belle collaboration se poursuit encore aujourd’hui, ce n’est pas pour rien !
Acolyt en chiffres
Témoignage clients
Rejoignez les 60 marques haut de gamme satisfaites d’Acolyt.

























