Réception de marchandise : étapes, obligations légales et conseils

Réception de marchandises : étapes, obligations légales et conseils
La réception de marchandises est une étape clé dans la logistique des produits. Elle permet aux flux de rentrer et participe à la continuation de la chaîne d’approvisionnement. Lorsqu’elle est réussie, la réception de marchandises assure une logistique fluide et efficace des stocks.
Afin d’éviter tout dysfonctionnement qui pourrait engendrer un déséquilibre, un retard ou une erreur dans la gestion des articles, il est essentiel d’avoir une organisation de la réception des marchandises efficace.
Vous cherchez à vous renseigner sur le fonctionnement des plateformes logistiques et en particulier sur la réception de la marchandise ? Acolyt vous dévoile les étapes à suivre pour une réception et une gestion efficace des stocks lors de la livraison.
Définition et déroulement de la réception de la marchandise
Réception de la marchandise : de quoi parle-t-on ?
La réception des marchandises fait partie intégrante de l’intralogistique. Elle inclut :
- Le contrôle du transporteur et de la livraison entrante ;
- La réception de la marchandise ;
- L’acheminement des produits vers un entrepôt, un site de production ou de transformation.
Le déroulement étape par étape de la réception de marchandises
La réception de marchandises suit une procédure bien définie :
- Le transporteur décharge les articles ;
- La réception des marchandises est contrôlée ;
- Le stockage est validé (ou il est bloqué en cas de non-conformité ;
- On procède à l’enregistrement de l’entrée des marchandises ;
- Les marchandises sont stockées en entrepôt.
Pour la logistique interne et externe de l’entreprise, il est primordial d’avoir un processus maîtrisé de réception des marchandises.
Avant de choisir votre centre de logistique, vérifiez la fiabilité de vos logisticiens et assurez-vous du respect des délais, de la quantité et de la qualité. Chez Acolyt nous vous soutenons dans vos projets : mode, prêt-à-porter, bijoux, cosmétique, santé ou maison, quel que soit votre domaine d’activités, nous vous assurons une logistique sans défaut.
Les processus à suivre lors de la réception des marchandises
La réception de marchandises implique une série de procédures à suivre. Elle ne consiste pas seulement à introduire les commandes dans l’entrepôt, mais se découpe en plusieurs grandes étapes.
1. La gestion du planning de réception logistique
La planification des entrées est essentielle pour garantir une circulation optimale des stocks. Elle permet d’éviter les engorgements sur le site logistique et le ralentissement des autres activités. Grâce à un suivi planifié des arrivées, vous pourrez instaurer un flux régulier en fonction du nombre de palettes ou de colis à décharger, l’idée étant de prévoir la cadence des rotations des camions.
L’utilisation de logiciels de suivi, qu’il s’agisse d’un simple tableau ou d’un logiciel logistique spécialisé, permet d’optimiser le processus. Vous obtenez ainsi le temps moyen de déchargement par véhicule et pouvez mieux organiser vos créneaux d’arrivées.
2. La gestion des quais de déchargement
La gestion des quais de déchargement comprend :
- Le déchargement des camions ;
- Le transport des produits vers la zone de réception ou de consolidation ;
- Le rangement des marchandises sur les rayonnages.
Cette étape est importante. Elle permet de surveiller le taux d’occupation du site et d’ajuster les ressources en fonction du volume de marchandises à traiter.
Afin de faciliter le rangement dans les racks, prévoyez des zones de stockage temporaires. Vous pourrez ainsi trier et étiqueter les marchandises reçues avant leur entrée en stock et minimiser les temps morts. Pour les marchandises spécifiques, dangereuses ou périssables, des protocoles de sécurité particuliers sont à respecter.
3. Le contrôle des documents et des marchandises
Les documents de transport doivent impérativement être vérifiés à l’arrivée du camion, c’est une étape importante et obligatoire à chaque réception de marchandises.
Cette procédure peut être accélérée et automatisée avec l’utilisation de scanners pour lire les codes-barres de chaque produit et d’outils permettant de gérer les protocoles de sécurité et d’étiquetage automatique des palettes.
Le contrôle de la quantité d’articles reçus, l’inspection de l’état de chaque produit, la validation des étiquettes de destination font partie des opérations cruciales qui peuvent vite être chronophages. Simplifiez la vérification du fret en utilisant un bon logiciel informatique.
Chez Acolyt nous utilisons WHS (Warehouse Management System), une solution digitale qui permet d’optimiser la gestion du planning de réception de marchandises. La traçabilité de nos flux entrants est assurée, nos emplacements de stockage sont rentabilisés pour chaque article et l’édition des étiquettes et autres documents essentiels est automatisée. Nous assurons ainsi une réception et un stockage des marchandises rapides et organisés.
4. Les échanges avec le fournisseur
Il est important de prévenir le fournisseur une fois la livraison effectuée, la marchandise vérifiée et la mise en stock réalisée. Utiliser un outil digital vous permettra de simplifier votre travail et de transmettre directement à votre fournisseur les informations concernant la marchandise en temps réel et sans erreurs.
Nos conseils en matière de réception de marchandises
Acolyt vous conseille sur les stratégies à mettre en place pour une réception de la livraison de marchandises optimale.
Un entrepôt adapté à la marchandise
La conception du site doit être établie en fonction du type de camions et de marchandises qui passeront par l’entrepôt. De ces informations dépendent :
- La disposition des quais de chargement ;
- Le nombre d’accès à prévoir ;
- L’éventuelle mise en place d’infrastructures spécifiques.
Les entrées et les sorties pourront ensuite être organisées en fonction de l’agencement de votre entreprise.
Chez Acolyt, nous proposons une solution de stockage fiable et sur mesure, conçue pour répondre parfaitement aux besoins de nos clients. Nos entrepôts sont sécurisés et équipés pour recevoir vos transporteurs en toute efficacité.
Évaluer les tâches qui peuvent être automatisées ou standardisées
L’objectif est de réussir à trouver un équilibre entre un contrôle sérieux de la marchandise et un investissement en temps et en personnel aussi réduit que possible. La standardisation et l’automatisation sont deux solutions à considérer pour allier économie et qualité dans vos activités.
La standardisation est particulièrement importante, même pour les petites entreprises, car elle permet de définir une procédure ferme qui pourra être respectée par la personne à la tête de la réception de marchandises. Elle est similaire à une liste d’étapes à suivre ou à une fiche de contrôles à réaliser. Cette standardisation pourra évoluer par la suite en même temps que l’entreprise et que ses flux logistiques.
L’automatisation de vos processus est une solution qui vous aidera à atteindre vos objectifs. Plus une tâche est automatisée, moins il y a de risques d’incident ! Il faut malgré tout observer un contrôle strict de tous les éléments automatisés. Pour cette raison, il est primordial de réaliser une analyse approfondie de la réception des marchandises et des processus qui en découlent pour identifier les étapes susceptibles d’être automatisées. Votre entreprise pourra ainsi gagner en efficacité et en infaillibilité.